Aardvark integriert in Google-Hilfe
von Simon am 18. April 2010
Das vor zwei Monaten von Google übernommene Startup Aardvark (SEO.at berichtete) lässt sich nun auf Google-Hilfe-Seiten z.B. bei YouTube wiederfinden:
Wer in der YouTube-Hilfe keine Antworten auf seine Fragen findet, soll diese an die Nutzergemeinde von Aardvark stellen.
Jason Kincaid von Techcrunch fasst zusammen:
Aardvark could serve as a good compromise for Google, adding a human touch without the need to set up phone banks of support personnel. Aardvark isn’t yet featured on all Google Help pages, but I suspect we’ll see more of these links if it performs well.
Mehr Infos:
- Google Puts Its $50 Million To Work, Starts Using Aardvark For Help Support
- Aardvark in Google Hilfe integriert
